รายละเอียดการสำรองที่ (Booking Information)
สิทธิพิเศษ SanookTiew Adventurers Club
สิทธิพิเศษ สำหรับเพื่อนๆ ที่เคยร่วมทริปกับ SanookTiew มาก่อนแล้วเท่านั้น รับไปเลยส่วนลด 1,500 บาท สำหรับการร่วมทริปครั้งถัดๆ ไป ไม่จำกัดครั้ง
อยากได้สิทธิพิเศษแบบนี้ ทำได้ง่ายๆ เลยค่ะ แค่ร่วมทริปแรกกับ SanookTiew Tours เท่านั้น ก็จะได้รับส่วนลด 1,500 บาทสำหรับทริปถัดๆ ไปทันทีค่ะ คลิ๊กเพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่ SanookTiew Adventurers Club นะคะ
ราคาของแต่ละทัวร์ รวม ไม่รวม อะไรบ้าง
ในแต่ละทัวร์จะมีรายละเอียดแจกแจงชัดเจน ถึงค่าใช้จ่ายว่าครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง ทั้งนี้ใน คำถามที่พบบ่อย จะมีรายละเอียดงบคร่าวๆ ในส่วนของค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่ไม่ได้รวมไว้ และค่าใช้จ่ายส่วนตัวอื่นๆ ที่สามารถมีได้ เช่น ค่าวีซ่า, งบค่าอาหารระหว่างเทรคกิ้งที่เนปาล และ ค่าอาบน้ำร้อนบนเขาที่เนปาล เป็นต้น
รหัสคูปองส่วนลด และโปรโมชั่นต่างๆ ทราบได้จากไหน?
จาก SanookTiew Newsletter ค่ะ ซึ่งเพื่อนๆ สามารถ subscribe หรือ สมัคร SanookTiew Newsletter เองได้ง่ายๆ ที่ฟอร์มข้างล่างนี้ หรือ จะอีเมล trips@sanooktiew.com บอกให้หยกสมัครให้ก็ได้นะคะ
ใน SanookTiew Newsletter นั้น เพื่อนๆ จะได้รับข้อมูลการท่องเที่ยว ข่าวสารเรื่องการท่องเที่ยวแบบอัปเดต และ โปรโมชั่นต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วก่อนใคร รวมทั้ง รหัสคูปองส่วนลด ที่มีให้เฉพาะผู้ที่ subscribed เท่านั้น ทั้งนี้ คูปองส่วนลด ยังมีได้จาก สิทธิพิเศษ SanookTiew Adventurers Club อีกด้วยนะคะ
จำนวนสมาชิกของแต่ละทัวร์
หยกจัดทัวร์เที่ยวกลุ่มเล็กๆ เท่านั้น คือไม่เกิน 9 ท่านต่อกลุ่มค่ะ เพื่อที่หยกจะได้ดูแลอย่างทั่วถึง และเพื่อนๆ ในกลุ่มจะได้ทำความรู้จัก พูดคุยกันได้ง่าย และสนิทสนมกันได้เร็วขึ้น เสมือนเพื่อนๆ กลุ่มเดียวกัน หรือ คนในครอบครัว ไปเที่ยวด้วยกันจริงๆ
การเดินทางจากประเทศไทย ไปยัง ประเทศปลายทาง
หยกจัดทริปแบบยืดหยุ่นสำหรับวันแรกที่ไปถึงค่ะ หยกจึงให้เพื่อนๆ มีอิสระในการเลือกสายการบินและเวลาการบินเอง ตามงบที่เพื่อนๆ มี ตามความสบายที่เพื่อนๆ ต้องการ และตามเวลาการเดินทางที่เพื่อนๆ สะดวกค่ะ ด้วยการให้เพื่อนๆ ดำเนินการซื้อตั๋วไปกลับเอง เพื่อที่เพื่อนๆ ท่านที่มีเวลาและอยากไปเที่ยวก่อน และ/หรือ กลับทีหลัง จะได้มีอิสระในการเที่ยวอย่างเต็มที่ ไม่จำกัดเฉพาะการท่องเที่ยวที่ไปกับทัวร์เท่านั้น ก็อุตส่าห์ไปเที่ยวทั้งทีเนอะ และมีวันลาเหลือ ต้องใช้ให้คุ้มค่าค่ะ
เลือกห้องพักเดี่ยว, สามคน หรือ ครอบครัว ได้ไหม?
สำหรับเพื่อนๆ ที่ต้องการความเป็นส่วนตัว ต้องการนอนเดี่ยวในห้องเดียว หรือ มากันเป็นแก๊งค์ เป็นครอบครัว แล้วอยากพักด้วยกัน บอกหยกมาได้เลยค่ะ หยกจัดให้ได้สบายค่ะ ทั้งนี้ จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมนะคะ
ยกเว้นเสียแต่ การพักบนเขาระหว่างเทรคกิ้ง ที่ส่วนใหญ่ห้องพักจะจัดไว้สำหรับ 2 ท่าน การนอนท่านเดียวนั้นเป็นไปได้ค่ะ แต่โอกาสของการที่มีนักท่องเที่ยวท่านอื่นมาเดี่ยวๆ แล้วห้องพักที่มีจำกัดบนเขานั้น มีไม่เพียงพอ ทำให้นักท่องเที่ยวท่านนั้นต้องมาแชร์ห้องพักกับท่านที่นอนเดี่ยวนั้น มีความเป็นไปได้สูงค่ะ ซึ่งต้องเผื่อใจและเปิดใจในเรื่องนี้ด้วยนะคะ (หยกเคยเจอค่ะ ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติที่เจอได้ระหว่างการเทรคกิ้งนะคะ)
จำกัดอายุของผู้ร่วมทริป หรือไม่?
ไม่ค่ะ! หยกเปิดโอกาสให้ทุกท่านที่อยากเที่ยว อยากลุย เข้าร่วมทริปได้ทุกทริปค่ะ
หากเพื่อนๆ กังวลว่าเป็นมือใหม่ มือสมัครเล่น จะไปเทรคได้ไหม อุปกรณ์อะไรๆ ก็ไม่มี จะเป็นตัวถ่วงหรือเปล่า จะไหวไหมหน้อ??
- โปรดอย่าคิดแบบนั้นค่ะ ต้องมีครั้งแรกสำหรับทุกคนนะคะ (หยกก็ผ่านมาแล้วค่ะ) ทุกอย่างแค่ใหม่หมด การเรียนรู้ จากการลองผิดลองถูกเอง และ จากประสบการณ์ของหยก จะช่วยให้การเทรคกิ้งครั้งแรกของเพื่อนๆ ผ่านไปได้อย่างสนุกและประทับใจ
- ทักมาพูดคุยกับหยกได้เลยค่ะ หยกยินดีให้คำปรึกษาแนะนำว่าเส้นทางไหนเหมาะกับเพื่อนๆ ทั้งยังยินดีให้คำแนะนำเรื่องการเตรียมตัว การเลือกและเตรียมอุปกรณ์ ทั้งหยกยังพร้อมแบ่งปันทริคและเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่หยกเรียนรู้มาจากประสบการณ์ของตัวเอง ให้เพื่อนๆ จะได้เข้าใจเกี่ยวกับการเทรคกิ้ง การเตรียมตัวให้ดีพร้อมมากขึ้น จะได้อุ่นใจ ไร้กังวล และ สบายใจขึ้นนะคะ
การขอวีซ่า
ทราบไหมคะ ว่าหนึ่งในการเตรียมตัวเที่ยวที่ตื่นเต้นนั้น ก็คือ การเตรียมตัวขอวีซ่า ดังนั้นแล้ว เพื่อนๆ จะได้ดำเนินการขอวีซ่าเองค่ะ ตื่นเต้นกันตั้งแต่ยังไม่เริ่มทริปเลยนะคะ แต่ไม่ต้องกังวลไปค่ะ เพราะหยกจะเตรียมรายการเอกสารที่เพื่อนๆ จะต้องใช้, จัดการเรียบเรียงขั้นตอนที่เพื่อนๆ ต้องดำเนินการ ออกมาเป็นข้อๆ ให้เพื่อนๆ เข้าใจและทำตามได้เองอย่างง่ายๆ และให้รายละเอียด วันเวลาสถานที่ ค่าธรรมเนียมวีซ่า เพื่อให้เพื่อนๆ พร้อมที่สุดสำหรับการขอวีซ่าค่ะ
ทั้งนี้ อำนาจการตัดสินใจเรื่องวีซ่านั้น เป็นสิ่งนอกเหนือการควบคุมและจัดการของหยกนะคะ
การซื้อประกันการเดินทาง
การเดินท่องเที่ยวนั้นมีความเสี่ยงเสมอค่ะ ยิ่งการท่องเที่ยวลุยๆ แบบเทรคกิ้ง ยิ่งมีความเสี่ยงสูง ประกันการเดินทางจึงสำคัญมากๆ ค่ะ แต่เป็นสิ่งสำคัญในประเภทที่ “ขอยอมเสียตังค์ซื้อ แต่ขอไม่ใช้นะคะ” -> มีไว้ก็อุ่นใจค่ะ เพราะอุบัติเหตุเป็นสิ่งที่คาดการณ์ไม่ได้และเกิดขึ้นได้เสมอ
ด้วยการจัดทริปแบบยืดหยุ่น ที่เพื่อนๆ สามารถเดินทางไปเที่ยวก่อน และ/หรือ กลับทีหลัง ระยะเวลาที่เพื่อนๆ จะอยู่เที่ยวสำหรับทริปนั้นๆ จึงอาจไม่ตรงกับจำนวนวันของทริปที่หยกจัดค่ะ หยกจึงให้เพื่อนๆ ดำเนินการซื้อประกันการเดินทางเอง เพื่อที่จะได้ครอบคลุมช่วงเวลาที่เพื่อนๆ วางแผนจะอยู่เที่ยว หลายท่านอาจเลือกเดินทางไปเที่ยวประเทศใกล้เคียงต่อ หลังจากจบทริปเที่ยวกับหยก กรณีนี้เพื่อนๆ จะได้ราคาประกันที่ถูกลงหากทำการซื้อทีเดียว
ปัจจุบัน ประกันการเดินทางที่ครอบคลุม กิจกรรมเทรคกิ้งบนเขาสูง ในประเทศเนปาล นั้น เริ่มหายากมากๆ แล้วค่ะ หลายบริษัทก็ทยอยยกเลิกการครอบคลุมกิจกรรมเทรคกิ้งบนเขาสูงกันไป -> แต่อย่ากังวลไปค่ะ เพราะโชคดีที่ยังมี บริษัทของญี่ปุ่น Tokyo Marine ที่ยังครอบคลุมการเทรคกิ้งบนเขาสูงอยู่ โดยครอบคลุมหลายประเทศทั่วโลกเลยนะคะ ทั้งยังมีศูนย์ที่ประเทศไทยอีกด้วยค่ะ หยกใช้เป็นประจำค่ะ ทั้งนี้ ไม่ได้มีสปอนเซอร์บอกให้เอามาลงนะคะ
เงื่อนไขการสำรองที่ (Booking Conditions)
การสำรองที่
เพื่อนๆ สามารถทำการสำรองที่ด้วยตัวเองง่ายๆ บนเว็บไซต์ กับทริปที่เพื่อนๆ สนใจ ซึ่งหยกติดตั้งระบบการจองออนไลน์แบบง่ายๆ ด้วยการกรอกข้อมูล ไม่กี่ขั้นตอนต่อไปนี้
- อ่านรายละเอียดทริป และ คำถามที่พบบ่อย ให้ครบถ้วนก่อนนะคะ เพราะมีรายละเอียดที่สำคัญและข้อควรรู้มากมายเลยค่ะ
- เลือกทริปที่เพื่อนๆ สนใจ จากที่นี่
- จากนั้น คลิ๊ก “สำรองที่ พร้อมลุย!” หรือ “ราคา & โปรโมชั่น”
- แล้วเลือกช่วงวันที่ออกทริปที่เพื่อนๆ สะดวก และ จำนวนผู้ร่วมทริป แล้วคลิ๊ก “สำรองที่ พร้อมลุย!”
- ทำการกรอกรายละเอียดให้เรียบร้อย
- ใส่รหัสคูปองส่วนลด (ถ้ามี) เพื่อรับส่วนลด แล้วคลิ๊ก “สำรองที่ พร้อมลุย!” อีกครั้ง
- หลังเสร็จสิ้นกระบวนการ เพื่อนๆ จะได้รับอีเมลยืนยันการสำรองที่จากหยกทันที (หากไม่ได้รับอีเมล โปรดตรวจสอบเมล์ขยะนะคะ)
การมัดจำ
เพื่อนๆ สามารถเลือกชำระทั้งหมด หรือ ชำระเป็นเงินมัดจำ 20% ของค่าทริปก็ได้ค่ะ โดยดูรายละเอียดเพิ่มเติม ค่ามัดจำของแต่ละทริปได้ ใน คำถามที่พบบ่อย หัวข้อ “มัดจำ” นะคะ
ขั้นตอน
- การสำรองที่ จะเสร็จสมบูรณ์ หลังการชำระค่าใช้จ่าย หรือ มัดจำแล้ว เท่านั้นนะคะ
- โปรดทำการชำระค่าใช้จ่าย หรือ มัดจำ ภายใน 2 วัน (ยกเว้น เมื่อหยกจัดโปรโมชั่น “จองตอนนี้ ไม่มีมัดจำ” กรณีนี้ ไม่ต้องมัดจำค่ะ) หลังจากการสำรองที่ มาที่ “เลขที่บัญชี 016-433109-2 ธนาคารไทยพาณิชย์ ชื่อบัญชี นางสาวสกุณา ศิริบูรณ์พิพัฒนา”
- หลังจากโอนเงินเรียบร้อยแล้ว กรุณาส่งหลักฐานการโอนเงิน มาที่ trips@sanooktiew.com โดยใส่หัวข้อเป็นหมายเลขรหัสทริป หรือ ชื่อทริป และ ช่วงเวลาที่ไป นะคะ
การชำระส่วนที่เหลือ
กรณีที่เพื่อนๆ เลือกการมัดจำ การชำระส่วนที่เหลือ จะต้องทำภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยดูรายละเอียดเพิ่มเติม การชำระค่าใช้จ่ายของแต่ละทริปได้ ใน คำถามที่พบบ่อย หัวข้อ “ชำระค่าใช้จ่าย” นะคะ
การยกเลิกทริป
เพื่อนๆ ต้องทำความเข้าใจกันก่อนว่า เพื่อนๆ ได้ตกลงใจร่วมทริปกับหยกแล้ว และหยกได้ดำเนินการจองและเตรียมการทุกอย่างไว้เรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้ การยกเลิกทริปสามารถทำได้ค่ะ โดยส่งอีเมลเข้ามาที่ trips@sanooktiew.com เพื่อทำการแจ้งยกเลิกกับหยกทันที และ มีเงื่อนไข ดังนี้
- ยกเลิกทริป มากกว่า 31 วัน ก่อนวันเริ่มทริป จะได้เงินคืน 80% -> ซึ่งหากเพื่อนๆ ทำการมัดจำ (20%) ไว้ ก็จะไม่มีการคืนเงินมัดจำค่ะ
- ยกเลิกทริป ภายใน 30 วัน ก่อนวันเริ่มทริป จะได้เงินคืน 50% -> เพราะหยกได้ดำเนินการเรื่องทริปกับทางเนปาลไปแล้ว จึงไม่ได้มีแค่หยกเท่านั้นที่เกี่ยวข้องด้วยแล้วนะคะ แต่ยังมีพาทเนอร์หยกทางเนปาลด้วยค่ะ
- ยกเลิกทริป หลังยืนยันออกทริปแล้ว หรือ ยกเลิกทริปแบบนาทีสุดท้าย หลังจากที่หยกได้จัดเตรียมทุกอย่างกับพาทเนอร์ทางเนปาลไว้แล้ว หรือ หลังจากที่หยกเดินทางเข้าเนปาลเพื่อไปเตรียมทริปกับเนปาลแล้ว กรณีนี้จะไม่ได้รับเงินคืนนะคะ -> เพราะสร้างความเสียหายให้แก่หยก, พาทเนอร์เนปาล และเพื่อนๆ ในกลุ่มอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีที่มีจำนวนคนน้อยกว่าขั้นต่ำที่กำหนดไว้
ไม่สามารถร่วมทริปได้ โอนสิทธิ์ให้เพื่อนได้หรือไม่?
การโอนสิทธิ์ทริปให้กับเพื่อนท่านอื่นนั้น เป็นไปได้ค่ะ โดยสามารถดำเนินการได้ดังนี้
1). แจ้งหยกทันที และต้องทำการโอนสิทธิ์ก่อนทริปเริ่ม 30 วัน หรือ ก่อนหยกเดินทางไปเนปาล
ซึ่งหยกจะแจ้งวันเดินทางของหยกให้เพื่อนๆ ทราบนะคะ (ในกรณีที่หยกต้องเดินทางไปเนปาลก่อน เพราะหยกมีทริปก่อน หรือ ต้องไปเตรียมการก่อน ก็ตามแต่ จะไม่สามารถทำการโอนสิทธิ์หลังจากหยกเดินทางไปเนปาลแล้วนะคะ)
2). ผู้ที่ไปแทน จะต้องส่งเอกสารต่อไปนี้ ให้ถึงมือหยก ก่อนที่หยกจะเดินทางไปเนปาลนะคะ
- สำเนาหนังสือเดินทาง 2 ชุด, สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน 1 ชุด และรูปถ่ายพื้นหลังสีอ่อน (ถ่ายมาภายใน 6 เดือนนี้) ขนาด 1 นิ้ว จำนวน 3 รูป
- สำเนาประกันการเดินทาง หากใครซื้อเรียบร้อยแล้ว
- เที่ยวบินและเวลาบิน ทั้งขาไปและกลับ กรุงเทพฯ-กาฐมาณฑุ ส่งมาที่ trips@sanooktiew.com